Wat hebben we bereikt?
Een gemeente die midden in de stad staat, stelt de inwoner centraal en biedt goede dienstverlening. Wij staan in dienst van de inwoners, communiceren met een open, proactieve en empathische houding en hebben een integere cultuur van bestuurders, volksvertegenwoordigers en ambtenaren. Als gemeente betrekken we inwoners, bedrijven en instellingen bij de stad. Wij sturen hier actief op en richten de ambtelijke organisatie daarop in. Het is van belang dat deze groepen zich door de gemeente uitgenodigd en vervolgens gehoord voelen; digitaal waar kan en persoonlijk waar nodig. Het brengt gemeente, bestuur en inwoners dichterbij elkaar en vergroot het vertrouwen in de lokale overheid.